Política de Datos de Salud

Vigente a partir del 1 de enero de 2025

Esta Política de Datos de Salud describe los datos de salud (definidos a continuación) que recopilamos sobre usted en el sitio web de Health Answers by Pfizer (“Sitio”) y en la aplicación móvil (“App”) (en conjunto, los “Servicios”); cómo utilizamos dicha información; y las opciones que usted puede tener al respecto.

Esta Política de Datos de Salud se aplica únicamente a los residentes de Connecticut, Nevada y Washington. Para obtener información adicional sobre nuestras prácticas generales de privacidad relacionadas con los Servicios y sobre los derechos adicionales que pueda tener, visite nuestra Política de Privacidad. En caso de conflicto entre nuestra Política de Privacidad y esta Política de Datos de Salud, prevalecerá esta Política de Datos de Salud.

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web/contenido/servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Pfizer. Pfizer no se hace responsable de cómo operan estas propiedades ni de cómo manejan sus datos personales, por lo que le recomendamos leer detenidamente las políticas de privacidad y los términos asociados a estos terceros.

Datos que recopilamos y utilizamos

Según el servicio o producto específico que utilice o reciba y su interacción con nosotros, podemos recopilar cierta información personal sobre usted que identifique su estado de salud físico o mental pasado, presente o futuro (“datos de salud”). Ejemplos de datos de salud que podríamos recopilar incluyen:

  • Información sobre sus condiciones de salud, síntomas, estado, enfermedades, diagnósticos, pruebas o tratamientos (incluyendo cirugías, procedimientos, uso o compra de medicamentos, u otras intervenciones sociales, psicológicas, conductuales o médicas);
  • Mediciones de funciones corporales, signos vitales, síntomas u otras características relacionadas con la salud;
  • Información relacionada con el cuidado de afirmación de género o salud reproductiva o sexual;
  • Datos que puedan identificarle como una persona que busca servicios de atención médica; y
  • Cualquier inferencia relacionada con las categorías anteriores que podamos deducir a partir de información no relacionada directamente con la salud.

Podemos recopilar estas categorías de datos de salud directamente de usted, automáticamente cuando utiliza los Servicios, o de otras fuentes, como bases de datos públicas y terceros. Si decide conectar su cuenta de Health Answers con otra cuenta de servicio, podemos recibir datos de salud de ese otro servicio. Por ejemplo, si conecta su cuenta de Health Answers en la App y nos otorga acceso a su cuenta de Apple Health, podremos, a su solicitud, importar sus datos de Apple Health. Puede dejar de compartir estos datos de salud en cualquier momento revocando nuestro acceso desde ese otro servicio.

Cómo utilizamos los datos personales

Como se describe en más detalle en las secciones Cómo utilizamos los datos personales y Divulgaciones adicionales por estado de nuestra Política de Privacidad, utilizamos los datos de salud para brindarle servicios; conectarlo con terceros, incluyendo nuestros socios comerciales cuyos productos y servicios están vinculados en nuestros Servicios (“Terceros Proveedores de Acción”) y, con su permiso, nuestros afiliados u otros terceros respecto a productos o servicios externos que puedan ser de su interés; ofrecer y mejorar productos y servicios; proteger a los consumidores; operar, gestionar y mantener nuestro negocio; responder a sus preguntas y solicitudes; enviarle información administrativa; enviarle ciertas comunicaciones de marketing; y personalizar su experiencia en los Servicios. También podemos utilizar sus datos personales con fines comerciales como: análisis de datos, auditorías, desarrollo de nuevos productos, mejoras a productos existentes, identificación de tendencias de uso, evaluación de campañas promocionales, prevención de fraudes y expansión de nuestras actividades comerciales. Además, podemos usar estos datos personales para cumplir con la legislación aplicable, responder a procesos legales, solicitudes de autoridades públicas o gubernamentales, y proteger nuestros derechos, operaciones y condiciones de servicio.

En general, usamos sus datos de salud para estos fines cuando usted solicita un producto o servicio. En ciertas circunstancias (por ejemplo, si el uso no está directamente relacionado con un producto o servicio solicitado), podremos requerir su consentimiento para recopilar y usar los datos de salud.

Asimismo, podemos desidentificar o anonimizar los datos de salud para que no puedan ser razonablemente reidentificados ni por nosotros ni por terceros. Podemos usar estos datos desidentificados para cualquier fin permitido por la ley, incluyendo desarrollo de productos y actividades comerciales. No intentaremos volver a identificar datos previamente desidentificados, salvo que la ley lo permita.

Cómo divulgamos sus datos personales
Podemos compartir estas categorías de datos de salud con terceros, como nuestros Proveedores de Servicios y Terceros Proveedores de Acción, tal como se describe en la sección Cómo divulgamos sus datos personales y en Divulgaciones adicionales por estado de nuestra Política de Privacidad. También podemos divulgar datos de salud a terceros cuando los titulares de cuentas de Health Answers comparten cierto contenido (por ejemplo, una respuesta a su pregunta) mediante la función de compartir dentro de los Servicios. Al usar esta función, se crea un enlace público a la página que desea compartir, el cual puede incluir datos de salud sobre usted (por ejemplo, información proporcionada al realizar una pregunta). Esta información será visible tanto para el destinatario del enlace como para cualquier otra persona que acceda a él. Puede revocar el acceso a enlaces compartidos en cualquier momento desde sus preferencias de cuenta. Según se describe en nuestros Términos y Condiciones, Pfizer puede eliminar enlaces públicos o compartidos por cualquier motivo y en cualquier momento, con o sin previo aviso. También podemos divulgar datos de salud en el contexto de una transferencia empresarial (como la venta o adquisición de una unidad comercial), para cumplir con la ley o para proteger la seguridad, los derechos o la propiedad de nuestros clientes, el público, Pfizer o terceros. Además, podemos compartir datos de salud agregados o desidentificados con terceros para cualquier propósito permitido por la ley, incluyendo fines comerciales.
Derechos individuales
Como se indica en la sección Divulgaciones adicionales por estado de nuestra Política de Privacidad, es posible que tenga ciertos derechos sobre sus datos de salud, sujetos a excepciones y según su lugar de residencia. Estos derechos pueden incluir el acceso, corrección o eliminación de sus datos de salud.
Presentación de solicitudes
Puede presentar solicitudes para ejercer estos derechos completando nuestro formulario de Contacto. Se le pedirá que proporcione cierta información personal como su nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono, para que podamos verificar si su información está en nuestros sistemas.
Apelaciones
Podría tener derecho a apelar una decisión relacionada con el ejercicio de sus derechos bajo la legislación local. Para apelar, complete nuestro formulario de Contacto.
Cambios en la Política de Datos de Salud
Podemos actualizar esta Política de Datos de Salud ocasionalmente, tal como se detalla en la sección Actualizaciones a nuestra Política de Privacidad. Si realizamos cambios que afecten significativamente cómo manejamos los datos de salud, no utilizaremos los datos recopilados previamente de manera distinta sin brindarle aviso y/u obtener su consentimiento, según corresponda. Cambios menores que no afecten significativamente el uso de los datos de salud pueden implementarse sin previo aviso ni consentimiento. Le recomendamos revisar esta página y nuestra Política de Privacidad periódicamente.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Datos de Salud, por favor contáctenos completando nuestro formulario de Contacto.