Cómo unirse a una visita virtual (por video)

Una visita virtual con un médico es una forma de tener una cita médica sin ir físicamente al consultorio. Se hace con video u otras tecnologías de comunicación. Así puede hablar con su médico y mostrarle síntomas o inquietudes desde su casa.

Durante una visita virtual, usted y su médico usan una computadora o un teléfono con video y audio para conversar y hacer un examen médico. Esto suele hacerse por una videollamada en vivo, en la que ambos pueden verse y escucharse. En algunos casos, también pueden pedirle que grabe un video para enviarlo a su médico. Su médico también puede vigilar a distancia ciertas afecciones, como la epilepsia o los trastornos del sueño.

Prepararse para una visita virtual es importante para que todo salga bien. Esto es lo que debe saber:

• Entorno y espacio: Cree un lugar privado y silencioso para su visita virtual. Busque una habitación donde pueda reducir distracciones e interrupciones. Avise a las otras personas en su hogar que usará ese espacio en privado durante la cita.
• Preparación técnica: Asegúrese de que su computadora o dispositivo móvil esté listo para la visita. Revise que la cámara y el micrófono funcionen bien y que su conexión a internet sea estable. Si necesita ayuda con la parte técnica, comuníquese con la clínica o el hospital con anticipación.
• Ropa y accesorios: Use ropa cómoda que le permita moverse con facilidad si su médico le pide que haga algunos movimientos durante la visita. Si usa audífonos, anteojos u otras ayudas para oír o ver, téngalos a la mano.
• Consentimiento: Su médico le explicará que la visita virtual se hace en lugar de una visita en persona para cuidar su seguridad y la del personal. Le pedirá su consentimiento verbal para continuar y hablará con usted sobre los riesgos y los beneficios.
• Información: Puede ser útil tener a la mano información relevante para su cita. Por ejemplo, tómese la temperatura antes si la visita es por una enfermedad. Tenga sus medicamentos a la mano para contarle a su médico sobre cualquier efecto secundario. Esta información puede ser importante para la evaluación de su médico.
• Notas: Tenga algo a la mano para tomar notas.

Recuerde: las visitas virtuales pueden ser prácticas y eficaces para muchos tipos de citas, pero no reemplazan por completo las visitas en persona en todas las situaciones. Si tiene dudas o preguntas sobre si una visita virtual es adecuada para sus necesidades médicas, comuníquese con su médico y pida su orientación.